 |
Durada: 2 cursos acadèmics |
Horari: 1r de 8h a 14,30h 2n de 15,00h a 20,30h |
Hores de pràctiques: 416 |
Modalitat Dual: Sí |
Informa't a: Secretaria o iesebre@iesebre.com |
Aprèn treballant
T’agradaria gestionar un petit establiment comercial? I treballar de cap de vendes, de tècnic de magatzem o de representant comercial? Ets una persona oberta, creativa i t’agrada el tracte amb les persones i el treball en equip? Si vols aprendre recursos i tècniques que et permetin desenvolupar una gestió eficaç d’un negoci de manera que siguis capaç de satisfer les necessitats dels teus clients, aquest és el teu cicle.
A CFGM d’activitats comercials, aprendràs treballant:
- Utilitzem la metodologia Lean Startup per tal de fomentar la creativitat i el treball pràctic en equip
- Podràs fer pràctiques als principals comerços de les Terres de l’Ebre
- Aprendràs a gestionar negocis de comerç convencional i comerços online
Què faràs?
- Administrar i gestionar un petit establiment comercial
- Realitzar la venda de productes i/o serveis a través dels diferents canals de comercialització tant online com offline
- Organitzar les operacions de l’emmagatzematge de les mercaderies
- Dissenyar aparadors i material de comunicació
- Gestionar les xarxes socials i la web d’un negoci
- Elaborar un pla de màrqueting
- Realitzar vendes especialitzades de productes i/o serveis.
- Organitzar el departament d'atenció al client i aprendre a utilitzar diferents tècniques de comunicació
De què pots treballar?
- Venedor
- Representant comercial
- Promotor
- Tècnic d’informació i atenció al client en empreses
- Administrador/a de continguts en línia
- Comerciant de botiga
- Gerent de petit comerç
- Cap de magatzem
- Tècnic en Logística de magatzem
- Responsable de recepció de mercaderies
Què estudiaràs?
| Mòduls Professionals | Unitats formatives |
| M01. Dinamització del punt de venda |
UF1 Organització de l’espai comercial i gestió de l’àrea expositiva UF2 Aparadorisme: muntatge i manteniment. UF3 Accions promocionals en el punt de venda. |
| M02. Gestió de compres |
UF1 Aprovisionament UF2 Procés de compra i seguiment |
| M03. Gestió d’un petit comerç |
UF1 Emprenedoria i creació d’empresa. UF2 Gestió econòmica d'un petit comerç. UF3 Procés administratiu, comptable i fiscal. |
| M04. Processos de venda |
UF1 Venda al consumidor final. UF2 Venda a intermediaris, empreses i organitzacions. UF3 Terminal punt de venda (TPV) i altres eines de gestió de venda. |
| M05. Serveis d’atenció comercial |
UF1 Atenció presencial i telefònica al client UF2 Atenció per escrit al client UF3 Serveis al consumidor |
| M06. Tècniques de magatzem |
UF1 Organització i seguretat del magatzem. UF2 Recepció de mercaderies. UF3 Expedició de mercaderies. UF4 Inventari i gestió d’estocs. |
| M07. Venda tècnica |
UF1 Venda de serveis UF2 Venda de productes comercials UF3 Venda de productes industrials, del sector primari i immobiliaris UF4 Telemàrqueting |
| M08. Anglès |
UF1 Anglès Tècnic |
| M09. Aplicacions informàtiques pel comerç |
UF1 Tecnologies digitals i eines d’internet per l’empresa. UF2 Edició digital de material publicitari. UF3 Gestió informatitzada per al comerç. |
| M10. Comerç electrònic |
UF1 Gestió de la web i la botiga virtual UF2 Execució del pla de màrqueting digital UF3 Comunicació empresarial en l’entorn digital |
| M11. Màrqueting en l’activitat comercial |
UF1 Màrqueting i investigació de mercats UF2 Polítiques comercials i pla de màrqueting |
| M12. Formació i orientació laboral |
UF1 Incorporació al treball UF2 Prevenció dels riscos laborals |
| M13. Síntesi d’activitats comercials |
UF1 Síntesi d’activitats comercials |
| M14. Formació pràctica en centres de treball |
UF1 Formació en centres de treball |
